Política de Privacidade
A visqualintra - Serviços de Contabilidade valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.
1. Dados que Recolhemos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de Identificação: Nome, telefone, email
- Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, informações do dispositivo
- Dados de Serviço: Informações sobre os serviços de seu interesse
- Dados de Comunicação: Histórico de contactos e interações
2. Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Responder às suas solicitações de orçamento e consultas
- Fornecer os nossos serviços de contabilidade
- Comunicar sobre os nossos serviços e atualizações
- Melhorar a experiência do nosso website
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
3. Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados com base nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando nos dá o seu consentimento explícito
- Execução de Contrato: Para cumprir os nossos serviços contratados
- Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços
- Obrigação Legal: Para cumprir requisitos legais aplicáveis
4. Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para fornecer os nossos serviços
- Para cumprir obrigações legais
- Com fornecedores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
- Com o seu consentimento explícito
5. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir os propósitos para os quais foram recolhidos
- Satisfazer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação
- Resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos
Em geral, mantemos dados de clientes por até 10 anos após o fim da relação comercial, conforme exigido pela legislação portuguesa.
6. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar informações sobre os dados que temos sobre si
- Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo:
- Encriptação de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Monitorização regular de segurança
- Formação de funcionários em proteção de dados
- Backups seguros e regulares
8. Cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Transferências Internacionais
Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Qualquer transferência para países terceiros será feita com garantias adequadas conforme o RGPD.
10. Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.
11. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email.
Como Exercer os Seus Direitos
Para exercer qualquer dos seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:
Email: privacy@visqualintra.com
Telefone: +351 211 682 318
Endereço: Rua Contabilidade 129, Lisboa, Portugal
Tem também o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados viola o RGPD.